DCspine - FAQ
In deze FAQ vind je antwoorden op de meestgestelde vragen over DCspine. Van registratie en portalgebruik tot technische specificaties, abonnementen en support: we hebben alle belangrijke informatie overzichtelijk voor je op een rij gezet.
Registratie
Je registreert jouw organisatie eenvoudig en kosteloos via onze portal. Ga naar de inlogpagina en klik op “Meld je aan” om direct van start te gaan.
Service portal
DCspine is het software-defined netwerk (SDN) van Eurofiber Cloud Infra (EFCI). Het biedt flexibele datacenter-interconnectiviteit, directe koppelingen met publieke en private clouds én betrouwbare internettoegang. Met DCspine heb je toegang tot een breed netwerk van datacenters in Nederland, België en Duitsland.
Ports
Een DCspine Port is het fysieke aansluitpunt in een datacenter. Via deze poort verbind je jouw apparatuur met het DCspine-netwerk. Het is het startpunt voor virtuele verbindingen (circuits) en aanvullende diensten zoals cloud- of internettoegang.
Circuits
DCspine Circuits zijn virtuele Ethernet-verbindingen tussen twee of meer DCspine-locaties. Ze bieden veilige, snelle en lage-latentie datatransfers tussen datacenters.
DCspine Internet
- IP Access
- IP Access Redundant
- IP Transit
- IP Transit Redundant
Abonnementen
- Ports: het abonnement start zodra het CID van de port is ingevoerd, uiterlijk 30 dagen na het plaatsen van de order.
- Andere producten: het abonnement start direct op de besteldatum (today).
Tarieven & Facturering
Alle prijzen in de portal zijn gebaseerd op onze prijslijst. De standaardprijs gaat uit van een 3-jarig contract.
Security & Peering
Internetdiensten bevatten standaard geen firewall. Eurofiber Cloud Infra behoudt zich echter het recht voor om verkeer te blokkeren of om te leiden bij bedreigingen zoals DDoS-aanvallen. We adviseren klanten om zelf aanvullende beveiliging, zoals firewalls, in te richten bij hun eigen demarcatiepunt.
Support & Incidentmanagement
Deze zijn beschikbaar via onze portal: https://portal.eurofibercloudinfra.com/documents/